REshape Academy Masterclass 4
ICT voor de zorg
27 juni 2012
Foto’s van deze masterclass
Presentaties van deze masterclass
Internet en ICT zijn onderdeel van ons dagelijks leven als burger en consument. Online bankieren, vliegtickets boeken via internet, communiceren via skype met familie in het buitenland, contacten onderhouden via social media. We draaien ons hand er steeds minder voor om en zijn steeds meer in de lead als consument. Ook voor de zorg lijken de toepassingsmogelijkheden eindeloos. En wordt ICT vaak als oplossing gezien voor vraagstukken over kwaliteitsverbetering en efficiency en het faciliteren van zelfmanagement.
De afgelopen jaren zijn vele projecten en pilots gerealiseerd. Daarentegen begint de zorg achter te lopen als het gaat om de beschikbaarheid van eigentijdse online communicatie en services. Veel zorgorganisaties hebben moeite om tot een integrale visie, strategie, organisatie en uitvoering in ICT te komen.
Volg ook onze updates via twitter.com/reshapeacademy
Programma
09.30 – Ontvangst en inloop
10.00 – Start ochtendprogramma
Our Health Story – ervaringsverhaal van Juliette en Ruud van Zuijlen
Als je de diagnose MS krijgt verandert je leven voorgoed en ingrijpend. Voor jezelf en voor je omgeving. Hoe zorg je ervoor dat je ‘zelf aan het stuur blijft’ en dat zorgverleners je niet alleen als ‘patiënt’ zien?
Juliette en Ruud van Zuijlen delen in deze masterclass hoe zij dagelijks invulling geven aan ‘patiënt als partner’ en hoe ICT daar in toenemende mate een rol bij speelt. Ervaringen uit de praktijk, wensen en dromen en: voorbeelden hoe je als patient, familie en zorgverlener kunt beginnen met gebruik van beschikbare en eenvoudige ICT-oplossingen.
Keynote Lecture ICT voor de zorg
De masterclass ‘ICT voor de zorg’ wordt ingeleid en begeleid door Daan Dohmen, directeur van Focus Cura Zorginnovatie (meest innovatieve bedrijf van Nederland volgens het FD) en strategisch partner van het REshape Center vanaf het begin.
“ICT projecten mislukken vaak omdat techniek het uitgangpunt is”. U krijgt overzicht en inzicht om tot een goede ICT aanpak te komen die zorg 2.0 ondersteunt. Goed opdrachtgeverschap, reëele verwachtingen, gefaseerde ontwikkeling en kennis over kernbegrippen zijn hierbij sleutelwoorden.
Pecha Kuchas
Drie korte inspirerende presentaties vanuit verschillende invalshoeken door vernieuwers, doeners, criticasters en verbinders
1. ICT- vakjargon vertaald: 10 ’must knows’
De ICT-wereld is doorspekt met jargon. Voor veel zorgprofessionals, managers en bestuurders is ICT daarmee een wereld die moeilijk toegankelijk is. Hierdoor lopen gesprekken met ICT-deskundigen vaak moeizaam en is er snel een gevoel van afhankelijkheid. Wat zijn de 1o ICT begrippen die je anno 2012 moet kennen voor een goed gesprek met je ICT-adviseur of -leverancier?
Erwin Poppen, Informatiemanager bij GGz Drenthe zet deze termen op een rijtje. Hij doet dit kort en kracht in Pecha Kucha vorm. Ben voorbereid… we verwachten dat deze Pecha Kucha huiswerk op gaat leveren….
ICT is de fase van kantoorautomatisering voorbij. Primaire processen worden online gebracht en daarmee vormt ICT een belangrijk onderdeel van het fundament en bouwwerk van moderne (zorg) organisaties. Professioneel en krachtig opdrachtgeverschap is een succesfactor voor het welslagen van ICT-projecten en de bijkomende organisatieverandering. Kennis van zaken, richting geven, goede voorwaarden organiseren, sturen op resultaat, beslissingen nemen…Goed opdrachtgeverschap van ICT-projecten vraagt kennis en kunde, en: dagelijks aandacht.
Stan Aldenhoven, auteur van het inspiratieboek voor zorgbestuurders “IT in de zorg. Probaat middel, maar lees voor gebruik de bijsluiter” en ervaren IT-adviseur zet in deze Pecha Kucha kort en krachtig de basisprincipes van goed opdrachtgeverschap neer. Waarom? ”Je verbouwing thuis leg je ook niet volledig in handen van een aannemer met het vertrouwen dat het wel goed komt”.
3. ‘E-health light’, ervaringen uit de praktijk van een ‘dokter in the cloud’
Markus Oei, KNO-arts in het Flevoziekenhuis vertelt in Pecha Kucha vorm hoe hij in zijn dagelijkse werkpraktijk met minimale inzet van techniek en geld, maximaal gemak en resultaat realiseert voor zichzelf en patiënten. Daarbij maak hij gebruik van applicaties die voor iedereen beschikbaar zijn. Niet met het idee dat dit de ultieme oplossing is, wel vanuit de overtuiging het aan de slag gaan met allerhande eenvoudige ICT-tools helpt om uiteindelijk de grote e-health ambities te realiseren. Denk groot, realiseer klein, beweeg; leren door te doen; door dokters én patiënten!
het “Omgekeerd REshape debat”
Deelnemers in gesprek met elkaar en met de sprekers
12.30 – Lunch
13.30 – Start middagprogramma
Twee parallelsessies met praktijkcases
1. Sensire: van projecten naar een integrale aanpak van ICT voor de zorg
E-health wordt gezien als een belangrijke drager van eigentijdse gezondheidszorg. Tegelijkertijd is er nog veel versnippering van losse projecten en initiatieven. Duurzame en resultaatgerichte inzet van ICT voor zorgorganisaties vraagt om een heldere toekomstgerichte visie, strategie en integrale aansturing.
Tonnie Vogel, programmamanager Zorg op afstand en MT-lid Sensire gaat in deze parallelsessie in op de integrale aanpak van Sensire. Wat is de visie van Sensire op de inzet en impact van ICT in de zorg? Wat is de strategie van Sensire om ambities te realiseren? Hoe organiseer je dat? Welke resultaten zijn er geboekt? Van welke fouten is geleerd? En last but not least: hoe zorg je er al programmamanager voor dat je met elkaar op koers blijft en dat de ontwikkelde en geïmplementeerde ICT-toepassingen gewaardeerd en gebruikt worden door patiënten en hun netwerk.
2. Kijkje bij de buren: SNS-REAAL over online bankieren
Online bankieren wordt nl vaak gebruikt in gesprekken over ‘zorgonline’: ”De banken hebben hun primaire proces de afgelopen jaren online gebracht, met impact op alle onderdelen van hun organisatie en met vergelijkbare vraagstukken als het gaat over betrouwbaarheid, beveiliging en een zeer diverse doelgroep. De financiele sector heeft de betekenis en impact van internet tijdig gezien, fasegewijs doorontwikkeld, steeds kunnen aansluiten bij de online ontwikkeling die wij als consument doormaken. Nu: mobiel”
Wat kan de zorg leren van de bankenwereld als het gaat over (primaire) processen online brengen? Mario van der Leest, business architect bij SNS-REAAL vertelt over visie en resultaten van SNS-REAAL ten aanzien van online bankieren en gaat in op de onderliggende integrale ICT-strategie, aanpak, organisatie. En natuurlijk: lessons learned.
17.00 – Borrel en snack
17.30 – REshape Meet up
Informele korte maar krachtige bijeenkomst die open is voor alle deelnemers, medewerkers van UMC St Radboud en andere belangstellenden. Tijdens deze bijeenkomst geven keynote speaker en enkele deelnemers een korte presentatie over thema van de masterclass.
18.30 – Afsluiting
Informatie en contact
Kijk op de algemene informatiepagina over de REshape Academy.
English 
Nederlands